Ofte stilte spørsmål
Under ofte stilte spørsmål finner du blant annet informasjon om avganger, billetter og regler for innreise.
Om bord
Fakta om reisen
Taxfree-kvoter
Reise med dyr
Internett om bord
Det er trådløst nettverk på hele skipet. Du kan kjøpe tilgang via en sikker betalingsside på nettverket «ColorGuest». Dette anbefales fremfor å potensielt måtte vente i kø ved kjøp i resepsjonen. Fri tilgang i Business Class.
Priser:
1 time = kr 50,-
4 timer = kr 80,-
Bestiller du plass i Business Class har du fri tilgang til trådløst nettverk under hele overfarten (4 timer). Du må ha en egen kode for å logge deg på, og denne henter du i automaten som står i Business Class.
Hastigheten på nettverket vil variere avhengig av bl.a. skipets posisjon. Priser på trådløs internettilgang kan variere eller endres på kort varsel. For oppdatert informasjon henvises til prisene som vises i betalingsportalen om bord.
Kjøp internett-pakke, få 10% rabatt
Forhåndsbestiller du tilgang til trådløst nett om bord får du 10% rabatt. Klikk på lenken under og fyll ut reiserute, bookingnummer og navn på reisende. Telenor Maritime AS er ansvarlig for tjenesten, som reguleres av deres vilkår og personvernerklæring, og er tilgjengelig her.
Minibank om bord
Det er minibank i resepsjonsområdet. Det er mulig å ta ut både NOK, DKK og EUR.
Mobildekning
Tjenesten leveres av Telenor Maritime (TM). Telenor Maritime-nettverket betjener deg ved å overføre din samtale og datatrafikk via skipets satellittforbindelse. Nettverket åpnes når skipet er til sjøs. Hvis skipet seiler tett på kysten, kan du bli koblet til en landbasert operatør.
Når du ringer må du huske å taste ’+’ eller ’00’ i tillegg til landskoden for det telefonnummeret du skal ringe til. For eksempel + 47 12345678 for samtale til Norge.
NB! Telekommunikasjon via Telenor Maritime foregår via satellitt og har egne priser. Kontakt din mobiloperatør for priser på samtaler og datatrafikk på denne tjenesten.
Dersom du skal laste mye data, anbefaler vi å slå av roaming-funksjonen og kjøpe en av våre wi-fi-pakker.
Valuta om bord
Følgende valuta aksepteres ved betaling/varekjøp om bord: NOK, DKK og EUR. Det er ikke mulig å veksle valuta om bord.
Fasiliteter for funksjonshemmede
SuperSpeed er godt tilrettelagt for funksjonshemmede og har enkel tilgang til alle fellesarealer.
Oppmøtetid
Gjester med og uten bil skal være klar til innsjekk senest 60 minutter før avgang.
Aldersgrense
Transport (ikke gyldig på dagstur): 16 år
Dagstur - utreise før kl. 16.00: 18 år
Dagstur - utreise fra kl. 16.30: 20 år
Hotellpakker: 18 år
Pass og legitimasjon
Alle gjester (voksne) må medbringe gyldig legitimasjon.
Kristiansand-Hirtshals
Color Line i Kristiansand
Color Line-terminalen i Kristiansand ligger sentralt plassert i sentrum av byen. Nærmeste nabo er Jernbane- og Rutebilstasjonen. Alle reisende må møte opp på kaia senest en time før avgang.
Parkering
Det er dessverre ikke mulig å parkere på terminalområdet. Det er parkering på Parko Parkeringshus, ca. 400 m fra terminalen. Alternativt Vestre Torv parkeringshus med innkjøring fra Henrik Wergelandsgate 4.
Transport
Togstasjonen, busstasjonen og taxiholdeplass ligger 50-200 meter fra havnen. Flyplassen ligger ca. 17 km fra terminalen i Kristiansand. Det går lokalbuss fra flyplassen til sentrum.
Internett på kaia
Surf gratis på nett mens du venter på båten. Nettet er tilgjengelig på hele biloppstillingsplassen og på terminalen. Finn nettverket "Kristiansand-Havna-Gjest" og godkjenn vilkårene for å koble deg på.
Hirtshals-Kristiansand
Color Line i Hirtshals
Følg E39 mot Hjørring og deretter mot Hirtshals. Hold deg på E39, denne tar deg hele veien frem til bilinnsjekk.
Åpningstider
Innsjekk åpner 2 timer før hver avgang og stenger 15 minutter før skipet går.
Parkering
Offentlige parkeringsplasser på Havneområdet.
Transport
Busstasjon, Hirtshals Banegård, ligger ca 10 minutters gange fra terminalen i Hirtshals. Togstasjon ligger ca 10 minutters gange fra terminalen, i enden av gangtunnelen.
Rutetider
Når går skipet?
Om bord
Fakta om skipet
Strekningen trafikkeres av SuperSpeed 1. Overfarten tar 3 timer og 15 minutter.